중앙장애인권익옹호기관에서 발행한 카드뉴스

장애인학대, 이제 문자로 신고하세요!

[그림설명]

1. 청각·언어장애인을 위한 장애인학대신고 안내 / 장애인학대, 이제 문자로 신고하세요! / 장애인학대신고 1644-8295

2. 장애인학대란? 장애인에게 정신적·신체적 폭력을 행사하여 견디기 어려운 고통을 주어 괴롭히거나, 경제적으로 착취하는 등의 행위를 말합니다.

3. 이런 일이 있었을 때, 신고하세요! 

4. 장애인학대 자세히 알아보기

 - 신체적 학대: 때리거나 몸에 상처를 입히고, 가둬두는 등의 행위

 - 정서적 학대: 장애가 있다고 비하하거나 협박, 흉내를 내는 등 모욕적인 행위

 - 성적 학대: 성희롱, 성추행, 성폭력 등 성적으로 괴롭히는 행위

5. 장애인학대 자세히 알아보기

 - 경제적 착취: 장애인임을 이용해 속여서 돈을 빼앗거나 큰 손해를 주는 행위

 - 유기·방임: 보호·감독의 의무가 있는 사람이 돌봄이 필요한 장애인을 버리거나 방치하는 행위

 * 보호·감독의 의무가 있는 사람: 친권자, 후견인, 장애인을 보호·양육 ·교육하거나 그러한 의무가 있는 사람, 업무·고용 등의 관계로 사실상 장애인을 보호·감독 하는 사람

6. 그럼, 장애인학대신고는 어떻게 할까요? / 전화, 카카오톡(NEW), 문자(NEW) 장애인학대신고 1644-8295

7. 카카오톡 신고 이렇게 하세요!

  ① 카카오톡 앱 실행 ②검색(돋보기)을 누른다 ③'장애인학대' 검색 ④채팅하기, 메시지 작성 및 전송 ⑤ 내가 살고 있는 지역의 기관 선택

8. 문자신고 이렇게 하세요! 

① 메시지 작성 후, 1644-8295로 문자 전송 ② 지역기관 연결 링크 누르기 ③ 지역기관 자동 연결 또는 ③ 지역기관 직접 선택 ④ 상담원 연결 안내 문자메시지 확인

9. 이런 점이 궁금합니다.

Q 카카오톡이나 문자로 신고하면 바로 답을 해주나요?

A 신고접수 순서대로 상담을 하고, 먼저 진행 중인 상담이 끝나는 대로 확인하고 연락을 드립니다.

Q 밤이나 주말에도 상담을 하나요?

A 주말 및 공휴일, 평일 저녁 6이 이후에는 상담이 어렵습니다. 위급한 상황이시면 112로 신고 부탁드립니다.

Q 같은 장애인이 피해를 입혔을 때도 상담받을 수 있나요?

A 누가 했던지 관계없이 상담 받을 수 있습니다.

10. 장애인학대신고를 하면 어떻게 되나요?

 하나, 상담을 통해 피해 내용을 먼저 확인합니다(직접 만나서 상담하기도 합니다.)

 둘, 피해 내용에 대해 조사하고, 학대가 맞는지 판정합니다.

 셋, 학대로 확인되면 필요한 도움을 드립니다. 

 ※ 신고자가 누구인지 외부에 알리지 않습니다.

11.전국 어디서나 전화, 카카오톡, 문자 / 장애인학대신고 1644-8295 / 보건복지부 장애인권익옹호기관